Wanneer u uw hond bij mij achterlaat in de trimsalon, bespreken we samen of u telefonisch of via WhatsApp een bericht wilt ontvangen zodra uw hond klaar is om opgehaald te worden.

Ik wil u vriendelijk verzoeken om niet onaangekondigd voor de deur van de salon te staan voordat u een bericht van mij hebt ontvangen.

Dit kan namelijk onrust veroorzaken bij uw hond. Bovendien kan het voorkomen dat ik door de onverwachte onderbreking niet verder kan gaan met de trimbehandeling. Uw hond verwacht immers dat u elk moment terugkomt, wat ervoor zorgt dat hij/zij onrustig op de trimmertafel staat.

Mocht dit toch gebeuren, dan zal ik u uw hond meegeven, ongeacht of de behandeling volledig is afgerond. In dat geval plannen we direct een nieuwe afspraak om de trimbeurt af te maken. Houd er rekening mee dat de kosten van de gereserveerde behandeling op dat moment wel volledig in rekening worden gebracht.

Daarom verzoek ik u vriendelijk om uw hond pas op te halen wanneer u van mij een telefoontje of WhatsApp-bericht hebt ontvangen dat de trimbehandeling is afgerond.

Het kan overigens voorkomen dat ik nog wat laatste details aan de vacht aanpas terwijl u onderweg bent of al in de buurt bent. Dit is heel normaal en hoort aabij de afronding van de behandeling.

U kunt op de bel bij het muurtje aanbellen, dan weet ik dat u er bent en zodra ik klaar ben met uw hond, zal ik het hekje voor u open doen.

Het hekje gaat op slot zodra u uw hond achter heeft gelaten in de trimsalon. Dit zodat een hond zelf geen hekje kan openen en dat uw hond veilig in de voortuin kan blijven, of spelen met onze hond tot u er bent.